¿Cuáles son las formas de Pago?
Los pagos se podrán realizar de tres formas que son las siguientes:

  • Mediante tarjeta, a través de la pasarela de pago segura de Redsys.
  • Contrareembolso. El cliente paga el importe del pedido a la persona que realiza la entrega. Este método de pago tiene un coste adicional de 4 €.
  • Pago efectivo en tienda, transferencia o ingreso en cuenta. *** -3% de Dto. ***

    OFERTASDEPADEL.COM - ALIQUANTUM S.L.
    IBAN Nº de Cuenta: ES76-2038-1123-01-6000739625
    Entidad Bancaria: BANKIA
    Concepto: Número de pedido, Nombre y Apellido

Los pedidos realizados por transferencia bancaria no se enviarán hasta que el dinero no esté disponible en la cuenta de Ofertas de Pádel. Éste proceso puede tardar entre 2/3 días laborables, dependiendo de la entidad bancaria.

¿Hay descuento por volumen de compra?

No. Salvo que esté claramente indicado en la ficha de producto por alguna promoción especial, el precio del producto es el marcado en la tienda, independientemente del número de unidades que se compren. En cualquier caso si quieres realizar un pedido grande puedes enviarnos un email a info@ofertasdepadel.com y trataremos tu caso de forma personalizada.

¿Qué ocurre si entre los productos de mi pedido hay alguno que este agotado?

Si entre los productos de tu pedido, por alguna incidencia o problema con el distribuidor, esté agotado, nos pondremos en contacto contigo via e-mail o por teléfono para poder solucionar la incidencia de la manera más eficaz e inmediata posible.

¿Cuánto tiempo tardo en recibir mi pedido?

Cómo norma general los pedidos son entregados en un plazo inferior a 24/48 horas en días hábiles (L-V), siempre que tengamos en stock el producto. Si por algún motivo tu pedido no pudiese salir o sufriese algún retraso en el envío nos pondríamos en contacto contigo personalmente para tratar la incicencia.

¿Se hacen envíos a Canarias?

Lamentándolo mucho, en estos momentos la configuración de la tienda online de Ofertasdepadel.com no te permite realizar envíos a las Islas Canarias. Si tienes alguna duda sobre los lugares de envío y los costes que tiene, puedes consultar la sección Envíos y métodos de pago de Ofertas de pádel.

El precio que aparece en la ficha de producto, ¿es el precio final?

Así es, el precio que aparece junto al producto es el precio final, con el correspondiente 21% de IVA incluido. En cualquier casopuede no ser el precio final ya que al realizar el pedido se puede dar la situación de que su producto tenga algún tipo de descuento por método de pago o envío, promoción o cupón descuento, por lo que el precio finalmente quedaría más rebajado.

¿Qué ocurre en el supuesto de que no esté satisfecho o no le quede bien el producto que he comprado?

El cliente podrá cambiar cualquier artículo que no le agrade siempre que cumpla las siguientes condiciones:

  • Que el producto esté nuevo, sin signos de uso, con los precintos y etiquetas originales.
  • Que el producto no haya sido manipulado.

Si el producto cumple las condiciones de arriba el cliente podrá cambiar el artículo por otro que tengamos en stock o solicitar la devolución del dinero pagado. El cliente correrá con los gastos de envío ocasionados por la devolución.

MUY IMPORTANTE: Si el valor del pedido finalmente tras la devolución parcial o total no superara los 65€, se descontarán 7€ del importe a devolver en concepto de portes. La razón es que el producto finalmente es devuelto y los gastos de envío sí han sido facturados por la empresa de transporte.

Amplia información en Garantías y devoluciones

¿Qué cubre la garantía del producto?

La garantía de cualquier producto cubre los fallos de fabricación y no aquellos ocasionados por agentes externos como lances del juego intencionados o fortuitos, roces, golpes, choques, etc.

Amplia información en Garantías y devoluciones

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